Contacto
En Prime Istanbul Residences valoramos sus preguntas, solicitudes y quejas. Puede comunicarse directamente con nosotros a través de los siguientes canales; sus mensajes serán respondidos en orden durante el horario laboral.
Canales de Contacto
- Teléfono: +90 554 579 06 43
- WhatsApp: +90 554 579 06 43
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: Yenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Cad. A No: 4A İç Kapı No: Z, Bahçelievler/İstanbul TR
- Sitio web: https://primeistanbulresidences.com
Horario de Atención
| Lunes – Viernes | 09:00 – 18:00 |
| Sábado | 09:00 – 14:00 |
| Domingo y días festivos oficiales | Cerrado |
Los mensajes enviados fuera del horario laboral serán respondidos el siguiente día hábil.
Información de Identidad Legal (Imprint)
De acuerdo con la Ley N.º 6563 sobre la Regulación del Comercio Electrónico y el Reglamento de Comercio Electrónico, nuestros datos de proveedor de servicios se detallan a continuación.
| Denominación Comercial | ERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ |
| Tipo de Empresa | Sociedad Anónima |
| Dirección de la Sede | Yenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Cad. A No: 4A İç Kapı No: Z, Bahçelievler / İstanbul |
| Oficina de Impuestos | Yenibosna Vergi Dairesi |
| Número de Identificación Fiscal | 3680247978 |
| Número MERSİS | 0368024797800015 |
| Número de Registro Mercantil | 582310-0 |
| Año de Fundación | 2006 |
¿Dónde debo escribir para cada tema?
- Pedido y entrega: Indicando su número de pedido [email protected]
- Devolución y cambio: Siga los pasos en la página Condiciones de Cancelación, Devolución y Cambio
- Sus datos personales (KVKK): Texto Informativo KVKK — sus solicitudes se resolverán en un plazo de 30 días
- Suscripción a comunicaciones comerciales: Puede cancelar su suscripción desde el enlace en cada mensaje o escribiéndonos
- Prensa, colaboración y suministro: [email protected]
Ubicación
Su Derecho de Queja y Apelación
Como consumidor, en caso de disputas puede acudir a los Comités de Arbitraje del Consumidor o a los Tribunales de Consumo de su localidad, según los límites monetarios. Contactar con nosotros antes de presentar la solicitud suele acelerar la solución.
Permisos y Solicitudes de Datos
Si no desea recibir comunicaciones electrónicas comerciales (correo electrónico, SMS, llamadas, WhatsApp), puede utilizar el enlace de rechazo dentro del mensaje o escribir al correo electrónico anterior; su solicitud se procesará en un plazo máximo de tres días hábiles.
Las solicitudes relacionadas con sus datos personales (solicitud de información, corrección, eliminación) se realizan según el procedimiento descrito en el KVKK Texto de Información y se resuelven en un plazo máximo de 30 días.
Si tiene una cuenta, también puede cambiar sus preferencias de comunicaciones comerciales desde la pantalla de Preferencias de Anuncios.
Contáctenos
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