سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 05.11.2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية ERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ التي تديرها https://primeistanbulresidences.com جمع بياناتك الشخصية، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، ومع من يتم مشاركتها، وكيفية حمايتها.

يقتصر نطاق هذه السياسة على الخدمات المقدمة فعليًا على موقعنا؛ ولا يتضمن هذا النص أي قسم متعلق بخدمة غير مستخدمة.

1. مسؤول البيانات

المنصب	ERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
نوع الشركة	شركة مساهمة
العنوان	Yenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Cad. A No: 4A, Bahçelievler / İstanbul
مكتب الضرائب / الرقم	Yenibosna Vergi Dairesi / 3680247978
رقم MERSİS	0368024797800015
البريد الإلكتروني	iletisim@primeistanbulresidences.com
الهاتف	+90 554 579 06 43

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

البيانات التي تتم معالجتها دائمًا للعمل الأساسي للموقع هي كالتالي:

• الهوية والاتصال: معلومات الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف التي أرسلتها لنا
• أمان المعاملات: عنوان IP، وتسجيلات الجلسة، معلومات المتصفح والجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط الإلزامية
• سجلات الطلبات: محتوى وتاريخ التواصل الذي أجرته معنا

البيانات التي تتم معالجتها خارج هذه القائمة تظهر أدناه فقط إذا كان الخدمة ذات الصلة نشطة على هذا الموقع.

3. أهداف المعالجة

• تلبية طلباتكم وتقديماتكم
• ضمان أمن الحساب وجلسات الدخول
• الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، التجارة، تشريعات المستهلك)
• منع الاحتيال وسوء الاستخدام
• قياس وتحسين أداء الموقع

4. الأسباب القانونية (KVKK م.5)

• ضرورة عقد الاتفاقية أو تنفيذها
• النص عليها صراحة في القوانين والوفاء بالالتزامات القانونية
• ضرورة معالجة البيانات لتأسيس حق أو ممارسته أو حمايته
• مصالحنا المشروعة دون الإضرار بحقوقكم وحرياتكم الأساسية
• موافقتكم الصريحة (الرسائل التجارية، التسويق القائم على ملفات تعريف الارتباط، إلخ)

5. مع من نشارك؟

يتم مشاركة بياناتكم فقط للأغراض ذات الصلة؛ مع مزودي البنية التحتية المعلوماتية وخدمات الاستضافة، والمستشارين الماليين والقانونيين، والهيئات والمؤسسات العامة المخولة عند الطلب. ويتم تحديد نطاق المشاركة لكل خدمة إضافية فعالة على الموقع (مثل الدفع، والشحن، وسوق التجارة الإلكترونية، والرسائل، والقياس، وما إلى ذلك) في القسم ذي الصلة أدناه. وفي الحالات التي تتطلب نقل البيانات إلى الخارج، يتم الالتزام بشروط قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

6. فترات الحفظ

• الدفاتر والسجلات التجارية: 10 سنوات (قانون التجارة التركي)
• سجلات الضرائب والفواتير: 5 سنوات (قانون الإجراءات الضريبية)
• سجلات العضوية والتواصل: بعد انتهاء العلاقة لفترة معقولة
• سجلات موافقة الرسائل التجارية: من تاريخ سحب الموافقة 3 سنوات
• سجلات حركة المرور (عنوان IP، وتاريخ الاتصال ووقته، والصفحة المطلوبة وتفاصيل الطلب): سنة واحدة على الأقل وسنتان على الأكثر (القانون رقم 5651)
• سجلات أمان عمليات تسجيل الدخول والعمليات الإدارية: سنة واحدة على الأقل

في نهاية المدة، سيتم حذف بياناتكم أو إتلافها أو تحويلها إلى شكل مجهول.

7. أمن البيانات

يتم حماية بياناتكم من خلال تدابير إدارية وتقنية مثل الوصول المصرح به، والتشفير، والاتصال الآمن (SSL/TLS)، وتسجيل السجلات، والنسخ الاحتياطي المنتظم. يلتزم موظفونا بواجب السرية.

8. الكعك

يتم نشر القائمة الكاملة للملفات التي تستخدمها الموقع، والخدمات التي تنتمي إليها، وفترات الاحتفاظ بها في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط؛ وتلك القائمة تنتج من الخدمات الفعلية على الموقع. تعمل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية فقط بموافقتك، ويمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت.

9. بيانات العضوية والحساب

عند إنشاء حساب على الموقع، يتم معالجة اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وملخص غير قابل للاسترداد (هاش) لكلمة المرور الخاصة بك. يتم الاحتفاظ بسجلات تسجيل الدخول، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز لأغراض أمن الحساب ومنع إساءة الاستخدام. يمكنك عرض حسابك والمعلومات الموجودة فيه من لوحة التحكم، وتعديلها، والطلب بحذف حسابك؛ يتم الاحتفاظ بالسجلات التي تخضع لالتزامات الاحتفاظ القانونية لفترة محدودة حتى تنتهي مدة صلاحيتها.

10. التحقق بخطوتين

عندما تحمي حسابك بتحقق ذو خطوتين، يتم معالجة المفتاح السري المقترن بتطبيق التحقق و - إذا كنت استخدمته - رقم الهاتف الذي يتم إرسال رمز التحقق إليه. يتم تخزين رموز الاسترجاع بشكل لا يمكن استعادته. يتم استخدام هذه البيانات فقط لغرض التحقق من هويتك ومنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك؛ ولا يتم استخدامها لأغراض التسويق.

11. بيانات الحجز والمواعيد

عند إنشاء حجز أو موعد، يتم معالجة الاسم الكامل، ومعلومات التواصل، والتاريخ/الوقت، وعدد الأشخاص، وأي طلبات خاصة. تستخدم هذه البيانات لإنشاء الحجز، وإرسال التذكيرات، وتقديم الخدمة، وتلبية طلبات الإلغاء/التغيير. في حجوزات المجموعات، يتم معالجة معلومات المشاركين فقط الضرورية لتقديم الخدمة.

12. قنوات الحجز (Booking, Airbnb وغيرها)

معلومات الإقامة والتوافر متاحة أيضًا على قنوات الحجز عبر الإنترنت. عند الحجز من خلال هذه القنوات، يتم إرسال اسم الضيف ومعلومات الاتصال وتواريخ الإقامة و статус الدفع المرسل من قبل القناة إلينا و تسجيلها في نظامنا. القناة التي يتم من خلالها الحجز، تكون مسؤولة عن البيانات بشكل مستقل بموجب سياستها للخصوصية، كما أن شروط الإلغاء والتغيير الخاصة بالقناة سارية أيضًا.

13. السكن وإبلاغ الهوية

يتم تسجيل معلومات هويتك/جواز سفرك أثناء الإقامة وفقًا للقانون رقم 1774 بشأن الإبلاغ عن الهوية، ويتم إبلاغها إلى وحدات إنفاذ القانون (KBS). هذا الإبلاغ هو التزام قانوني، ولا يعتمد على الموافقة، ولا يمكن توفير الإقامة دون القيام به. يتم تخزين بيانات الهوية فقط لهذا الغرض وللفترة المنصوص عليها في القانون؛ ولا تستخدم لأغراض التسويق.

14. عائدات، بيانات العدادات و إدارة الموقع

في إطار إدارة الشقق/الموقع ، يتم معالجة اسم مالك الوحدة المستقلة أو المستأجر ، ومعلومات الاتصال ، ورقم القسم ، وسجلات تحصيل وتسجيل الرسوم ، وقراءات عدادات الكهرباء والمياه والتسخين. القراءات من عدادات الوقود ضرورية للسماح بعملية توزيع الحسابات من خلال الاستهلاك ويتم استخدامها فقط لهذا الغرض. إذا كان هناك سجلات أمان للمناطق المشتركة ، فسيتم الإعلان عن مدة الصلاحية والغرض بشكل منفصل.

15. قواعد البيانات الخاصة بالنماذج والطلبات

عند تعبئة نماذج التواصل والعروض والطلبات الموجودة على الموقع، فإن المعلومات التي تشاركونها مثل الاسم الكامل، ومعلومات التواصل، ومحتوى الرسالة؛ يتم معالجتها لتقييم طلبكم، والتواصل معكم، وتتبع سجل طلباتكم. ننصحكم بعدم كتابة أي معلومات حساسة غير مطلوبة في النموذج (مثل رقم الهوية، أو المعلومات الصحية، أو بيانات البطاقة) في حقل الرسالة. إذا لم تقوموا بتحديد خيار استقبال الرسائل التجارية، فلن يتم استخدام بيانات النموذج لأغراض التسويق.

16. التعليقات والتقييمات

عند إرسال تعليق أو تقييم أو مراجعة؛ سيتم معالجة اسمك الظاهر، ونص تعليقك، والصور التي قمت بتحميلها (إن وجدت)، وتاريخ الإرسال، وعنوان IP الخاص بك. عندما يتم نشر تعليقك، فإن الاسم الظاهر والمحتوى متاحان للجميع. ويتم تمرير المحتوى المرسل من خلال فلتر المحتوى قبل النشر؛ ولا يتم نشر التعليقات التي تحتوي على إعلانات أو إهانات أو مخالفة للقانون. يمكنك طلب إزالة تعليقك.

17. تفضيلات الإشعارات

يمكنكم تفعيل أو تعطيل أنواع الإشعارات الاختيارية مثل الحملات والعروض، وأخبار المخزون والأسعار، وتعليقات الأسئلة والإجابات، وإشعارات العضوية والاشتراكات، وذلك بشكل منفصل لكل من قنوات البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والإشعارات الفورية، وواتساب، من خلال إعدادات الإشعارات في حسابكم. يتم حفظ تفضيلاتكم ويتم التحقق منها قبل كل إرسال. إشعارات الطلبات والشحن والاسترجاع والأمان ضرورية لتنفيذ العقد وأمن حسابكم؛ وبالتالي لا يمكن تعطيلها. تعطيل أنواع الإشعارات لا يلغي تلقائياً موافقتكم على الرسائل التجارية؛ يمكنكم إلغاء الموافقة من خلال استخدام رابط الرفض في الرسائل أو التواصل معنا.

18. علاقات العملاء والتجزئة

يتم تجميع سجل التواصل الخاص بك، وطلباتك، وسجلات الشراء والتفاعل في سجل عميل واحد لإدارة العلاقة التي تم إنشاؤها معك. وتستخدم هذه السجلات لتحسين جودة الخدمة، وتسريع الاستجابة لطلباتك، وتحديد العروض المناسبة لك، ويمكن تقسيمها إلى فئات تلقائية (مثل العميل الجديد، والعميل المنتظم، والعميل غير النشط لفترة طويلة).

لا يؤدي التصنيف إلى اتخاذ قرار آلي له عواقب قانونية عليك؛ بل يحدد فقط ملاءمة التواصل والعروض. لديك الحق في الاعتراض على هذا التقييم وطلب إعادة النظر في القرار.

19. الإشعارات وبيانات الجهاز

عندما توافق على استلام الإشعارات، يتم معالجة عنوان الإشعار الخاص بمتصفحك/جهازك (الرمز المميز)، ونوع الجهاز، ومعلومات اللغة. تستخدم هذه البيانات فقط لإرسال الإشعارات وقياس نجاح الإرسال. يمكنك إلغاء إذن الإشعارات في أي وقت من إعدادات المتصفح أو الجهاز؛ عند إلغائها، سيتم حذف سجلّك.

20. تطبيق الهاتف المحمول

عند استخدام تطبيقنا المحمول أو تطبيق الويب الذي قمت بتثبيته على جهازك؛ يتم معالجة نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وتفضيل اللغة، ومفتاح التطبيق الذي يستمر في جلستك. تُستخدم هذه المعلومات لتشغيل التطبيق، وضمان الأمان، وإصلاح الأخطاء.

يتم طلب أذونات الجهاز مثل الكاميرا، والموقع، والإشعارات، وما شابه ذلك أذونات الجهاز فقط عند استخدام الوظيفة ذات الصلة وبموافقتك؛ ويتم كتابة سبب طلب كل إذن على شاشة الأذونات. عدم منحك إذنًا لا يمنع وظائف التطبيق الأخرى، ويمكنك سحب الإذن الذي منحته في أي وقت من إعدادات الجهاز. لا يتم تتبع موقعك باستمرار في الخلفية.

يعمل التحليل وقياس الإعلانات في التطبيق فقط عند منحك إذن التتبع؛ إذا لم تمنح الإذن، سيواصل التطبيق العمل دون قياس.

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق أو من قسم "حسابي > حذف حسابي". عند استلام طلبك، يتم تعليق حسابك ويتم الانتهاء من الطلب خلال الفترة القانونية؛ يتم حذف بياناتك الشخصية أو تحويلها إلى بيانات مجهولة الهوية، ويتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات والفواتير بشكل منفصل عن هويتك وفقًا لفترة الاحتفاظ القانونية.

21. قياس وتحليل

يتم استخدام أدوات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع. هذه الأدوات تجمع بيانات مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الجلسة، وعنوان الإحالة، والموقع التقريبي (على مستوى المدينة)، ومعلومات الجهاز والمتصفح. تعمل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس فقط بموافقتك، ويمكنك سحب موافقتك من صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط. قد يتم نقل البيانات إلى الخارج نظرًا لأن خوادم مقدمي الخدمة قد تكون موجودة في الخارج.

22. الإعلان وإعادة التسويق

يمكن استخدام بيكسلات منصات الإعلانات لأغراض قياس الإعلانات وإعادة الاستهداف (retargeting). هذه التقنيات تقوم بمعالجة هوية إعلانك بناءً على الصفحات والمنتجات التي قمت بعرضها، ومعلومات النقر والتحويل، مما يسمح بعرض إعلانات تتوافق مع اهتماماتك. تعمل ملفات تعريف الارتباط التسويقية فقط بموافقتك؛ وعند سحب موافقتك، يتوقف هذا التشارك. قد يستمر عرض الإعلانات، ولكن دون تخصيصها.

23. منصات التقييم الخارجية

يتم نشر التعليقات والتصنيفات التي تكتبها على المنصات الخارجية التي يوجد بها ملف تعريف شركتنا (خرائط/ملف تعريف الشركة، مواقع التقييم) وفقًا لقواعد تلك المنصة. وللرد على هذه التعليقات، يتم نقل نص التعليق، واسمك الظاهر، وتاريخ الرد إلى لوحة التحكم الخاصة بنا. تتحمل المنصة المعنية مسؤولية البيانات الإضافية؛ ويمكنك أيضًا طلب حذف تعليقك من خلال أدوات المنصة نفسها.

24. مكونات وسائل التواصل الاجتماعي

قد تجد تدفقًا لوسائل التواصل الاجتماعي أو أزرار المشاركة على الموقع. عند تحميل هذه المكونات، قد يقوم المنصة المعنية بمعالجة البيانات مثل عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها وفقًا لسياستها. عند مشاركة منشور، تخضع المشاركة لشروط المنصة ذات الصلة.

25. محتوى الفيديو والصوت المضمن

في بعض الصفحات ، يتم عرض محتويات الفيديو أو الصوت بشكل متضمّن من المنصة التي تحتوي على المحتوى (مثل YouTube ، Vimeo). عند تحميل اللاعب ، يتم نقل عنوان IP الخاص بك ومعلومات جهازك / متصفحك والصفحة التي تشاهدها إلى المنصة المعنية ؛ يمكن للمنصة وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. يتم تحميل هذه المكونات عندما توافق على فئة ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة. يتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.

26. خريطة وموقع

يتم استخدام خدمة الخرائط لعرض العنوان والاتجاهات. عند تحميل الخريطة، يقوم المزود بمعالجة عنوان IP الخاص بك ومعلومات جهازك. إذا طُلب منك الإذن بالموقع من متصفحك، فهذا الطلب اختياري ويمكنك رفضه؛ ولا يتم تخزين موقعك من قبلنا.

27. بنية الاستضافة وتوزيع المحتوى

يتم تقديم الموقع عبر شبكة توزيع المحتوى (CDN) لحمايته من الهجمات وضمان سرعة فتح الصفحات. تقوم هذه البنية التحتية بمعالجة عنوان IP الخاص بطلبك، ومعلومات المتصفح، ووقت الطلب لأغراض الأمان والأداء، وتحتفظ بسجلات مؤقتة. إذا كانت الصور مقدمة من خدمة إعلامية، فسيتم إرسال نفس البيانات الفنية إلى تلك الخدمة. يعمل هؤلاء المزودون بصفتهم معالجين للبيانات.

28. خدمات Google API والحسابات المرتبطة بـ Google

هذا الموقع ولوحة الإدارة يعملان على البنية التحتية التي تديرها Milenyums. اسم التطبيق المتصل بخدمات Google عبر اللوحة هو Milenyums Dijital؛ الصفحة الرئيسية للتطبيق هي https://milenyums.com، بينما تقع لوحة الإدارة على العنوان https://partners.milenyums.com. تُطبق القواعد الواردة في هذا القسم على البيانات التي يتم الحصول عليها من Google عند ربط حسابك على Google بالتطبيق بمحض إرادتك.

الربط اختياري

ربط حساب Google ليس إلزامياً؛ يمكن استخدام الموقع واللوحة بالكامل بدون ربط. يتم إنشاء الاتصال فقط عبر الضغط على زر “الاتصال بـ Google” في شاشة التكاملات في اللوحة، وذلك بمبادرة منك، ويمكنك مراجعة الأذونات التي تمنحها على شاشة موافقة Google. مسار التفويض يعيد التوجيه إلى العنوان https://partners.milenyums.com/oauth/geri-donus/….

الأذونات المطلوبة وأغراض الاستخدام

يُطلب الإذن فقط للخدمة التي تختار ربطها؛ لا يُطلب إذن لخدمة لا تستخدمها.

Google Business Profile	.../auth/business.manage	قراءة حساب النشاط التجاري وقائمة المواقع، ونقل تقييمات العملاء إلى اللوحة والرد عليها، وتحديث معلومات النشاط التجاري والمنشورات
Google Search Console	.../auth/webmasters, .../auth/siteverification	التحقق من ملكية الموقع، إضافة الملكية إلى حسابك، إرسال خريطة الموقع وقراءة بيانات أداء البحث
Google Analytics	.../auth/analytics.edit	إنشاء تدفق بيانات ويب مع عقار GA4 ووضع معرف القياس على الموقع
Google Tag Manager	.../auth/tagmanager.manage.accounts, .edit.containers, .edit.containerversions, .publish	إنشاء حاوية علامة، وإعداد علامة GA4 ونشر الإصدار
Google AdSense	.../auth/adsense.readonly	عرض معرف الناشر ومعرفة ما إذا كان موقعك مسجلاً في AdSense بصيغة قراءة فقط
إعلانات Google	.../auth/adwords	إحضار تقارير الحملة والعرض والإنفاق إلى اللوحة
يوتيوب	.../auth/youtube.upload, .../auth/youtube.readonly, .../auth/youtube.force-ssl	رفع فيديو من اللوحة، وقراءة معلومات القناة والفيديو
Google Drive	.../auth/drive.file	كتابة نسخ احتياطية للموقع فقط إلى الملفات التي ينشئها التطبيق نفسه؛ لا يمكن الوصول إلى باقي Drive الخاص بك
معرف حساب Google	openid, .../auth/userinfo.email	إظهار أي حساب Google مرتبط في اللوحة

Google من خلال البيانات التي تم الحصول عليها ما الذي نقوم به؟

• رموز التفويض: يتم تخزين رموز الوصول والتجديد بشكل مشفر على خوادمنا؛ وتُستخدم فقط لتنفيذ هذه العمليات نيابةً عنك.
• معرفات الحساب: يتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني للحساب المرتبط، ومعرف حساب النشاط التجاري، والموقع، والعقار، والحاوية — لتتمكن من الكتابة إلى الوجهة الصحيحة ولعرض معلومات "الحساب المتصل" في لوحة المعلومات.
• محتوى الخدمة: يتم معالجة البيانات مثل تعليقات ملف النشاط التجاري، وأداء البحث، وتقارير الإعلانات لعرضها وتقديم تقارير عنها في لوحة المعلومات.
• يتم عرض هذه البيانات فقط للمستخدمين المخولين في لوحة الموقع المعني؛ ولا يتم الكشف عنها لأي موقع آخر أو عميل.

ما لا نقوم به

• نحن لا نبيع البيانات المستلمة من واجهات برمجة تطبيقات Google، ولا نؤجرها ولا نستخدمها في استهداف الإعلانات.
• نحن لا ننقل البيانات إلى أطراف ثالثة لأغراض عرض الإعلانات، أو تقييم الائتمان، أو أغراض مماثلة.
• نحن لا نستخدم البيانات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي (بما في ذلك تدريب النماذج العامة).
• نحن لا نقرأ البيانات يدويًا. الاستثناءات فقط هي: حل طلب الدعم بموافقتك الصريحة، والفحص لأغراض الأمان (سوء الاستخدام/الانتهاك)، والبيانات التي تم تجميعها وإزالة تعريفها، والحالات التي يفرضها القانون.

بيان الاستخدام المحدود (Limited Use)

Milenyums Dijital استخدام التطبيق للبيانات التي يحصل عليها من واجهات برمجة تطبيقات Google ونقلها إلى تطبيقات أخرى يتوافق مع سياسة بيانات مستخدمي خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google — بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

سحب الإذن وحذف البيانات

يمكنك إلغاء الاتصال في أي وقت عبر اللوحة التكاملات → قطع الاتصال أو من صفحة حسابي على Google → وصول تطبيقات الطرف الثالث. عند قطع الاتصال، يتم فوريًا حذف الرموز من نظامنا؛ والبيانات المستحصلة من Google والمعروضة في اللوحة تُحذف خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا. يمكنك إرسال طلب الحذف إلى iletisim@primeistanbulresidences.com العنوان، أو عبر القنوات الموجودة في صفحة اتصل بنا, أو إلى عنوان دعم المنصة destek@milenyums.com.

الاحتفاظ والنقل خارج البلاد

البيانات المستحصلة من Google تُخزن فقط طوال مدة تقديم الخدمة ذات الصلة؛ ويتم حذفها عند انتهاء الاتصال. ونظرًا لبنية Google التحتية ubicada خارج البلاد، تُنفذ التحويلات في هذا النطاق zgodnie مع الشروط المتوقعة في KVKK.

29. المراسلة و الصندوق الوارد

عند التواصل معنا عبر الموقع أو قنوات المراسلة المرتبطة (البريد الإلكتروني، واتساب، صناديق التواصل الاجتماعي)؛ يتم تجميع محتوى الرسالة، واسم المرسل ومعلومات الاتصال، ووقت الرسالة في صندوق وارد واحد. تحتفظ هذه السجلات لحل طلبك، ومتابعة السجل، وإثبات في حالة وجود نزاع. لا تستخدم محتويات الرسائل لأغراض التسويق ولا يتم فتحها من قبل الموظفين غير المعنيين.

30. الرابط المختصر و رموز QR

عند استخدام رابط مختصر أو رمز الاستجابة السريعة (QR)؛ يتم معالجة وقت النقر، وعنوان الموقع المحول، ونوع الجهاز/المتصفح، والموقع التقريبي على مستوى البلد/المدينة، وعلامة الزائر الفريدة. وتستخدم هذه البيانات لإنتاج إحصائيات الارتباط ومنع إساءة الاستخدام؛ ولا يتم عرض عنوان IP الكامل في التقارير.

31. إدارة المواقع المرتبطة فيما بينها

قد يكون هذا الموقع جزءًا من شبكة مواقع تابعة لنفس الشركة. يمكن لمدير الشبكة إدارة محتويات المواقع المرتبطة والطلبات الواردة من خلال لوحة تحكم واحدة؛ وفي هذا الإطار، يمكن للأشخاص المخولين في المركز الرئيسي للشبكة الاطلاع على طلباتكم ومعلومات الاتصال التي ترسلونها عبر النموذج. ويتم استخدام طلبكم فقط للاستجابة له ومتابعته، ولا يتم بيعه أو نقله إلى شركة أخرى في الشبكة.

32. حقوقكم (KVKK المادة 11)

1. التعرف على ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تم معالجتها أم لا.
2. إذا كانت قد تمت معالجتها، يمكنك طلب الحصول على معلومات بشأن ذلك.
3. التعرف على الغرض من المعالجة وما إذا كانت تستخدم لأغراضها المقصودة.
4. معرفة الجهات الثالثة التي تم نقل بياناتك إليها داخل أو خارج البلاد.
5. طلب تصحيح البيانات في حال كانت ناقصة أو خاطئة.
6. طلب حذف البيانات أو إتلافها.
7. طلب إبلاغ الأطراف التي تم نقل البيانات إليها عن عمليات التصحيح أو الحذف.
8. الاعتراض على النتائج السلبية التي تنتج عن تحليل البيانات باستخدام أنظمة آلية.
9. في حال تعرضك للضرر نتيجة معالجة غير قانونية للبيانات، يمكنك المطالبة بالتعويض.

33. طرق التقديم

حقوقكم واستخدامها من خلال تقديم طلبكم عبر أحد القنوات التالية:

• البريد الإلكتروني: iletisim@primeistanbulresidences.com
• طلب مكتوب مع توقيع رطب: Yenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Cad. A No: 4A, Bahçelievler / İstanbul

يتم الانتهاء من طلبكم في موعد أقصاه 30 يومًا في غضون.

34. التغييرات

يمكن تحديث هذه السياسة وفقًا للتغييرات في التشريعات والخدمات التي نقدمها. عند بدء تقديم خدمة جديدة على موقعنا، يتم إضافة القسم ذي الصلة إلى هذا النص؛ ويتم حذف القسم الخاص بأي خدمة لم تعد مقدمة من النص. يتم نشر الإصدار الحالي دائمًا على هذه الصفحة.