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Prime Istanbul Residences

Datenschutzrichtlinie

Geltungsdatum: 05.11.2026

Diese Datenschutzrichtlinie, ERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ betrieben von https://primeistanbulresidences.com erklärt, wie Ihre persönlichen Daten auf unserer Website gesammelt, zu welchen Zwecken verwendet, mit wem sie geteilt und wie sie geschützt werden.

Der Geltungsbereich dieser Richtlinie beschränkt sich auf die tatsächlich angebotenen Dienste auf unserer Website; ungenutzte Dienste sind nicht in diesem Text enthalten. tatsächlich angebotenen Diensten

1. Verantwortlicher

TitelERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
FirmenartAG
AdresseYenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Cad. A No: 4A, Bahçelievler / İstanbul
Finanzamt / Nr.Yenibosna Vergi Dairesi / 3680247978
MERSİS Nr.0368024797800015
E-Maililetisim@primeistanbulresidences.com
Telefon+90 554 579 06 43

2. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Für den grundlegenden Betrieb der Seite werden in jedem Fall folgende Daten verarbeitet:

  • Identität und Kommunikation: die von Ihnen an uns übermittelten Informationen zu Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Sitzungsprotokolle, Browser- und Geräteinformationen, zwingend erforderliche Cookie-Daten
  • Anfrageaufzeichnungen: Inhalt und Verlauf der mit uns geführten Kommunikation

Alle anderen verarbeiteten Daten sind nur enthalten, wenn der jeweilige Dienst auf dieser Seite aktiv ist.

3. Unsere Verarbeitungsziele

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Anträge
  • Sicherstellung von Konto- und Sitzungssicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuer-, Handels- und Verbraucherschutzgesetze)
  • Prävention von Betrug und Missbrauch
  • Messung und Verbesserung der Website-Performance

4. Rechtliche Gründe (KVKK Art. 5)

  • Wenn dies für den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung notwendig ist
  • Wenn die Datenverarbeitung für die Ausübung, Geltendmachung oder den Schutz eines Rechts erforderlich ist
  • Wenn dies im Rahmen unserer berechtigten Interessen geschieht, sofern dies nicht Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt
  • Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben (z. B. für Werbe-E-Mails, Cookie-basiertes Marketing)

5. Mit wem teilen wir es?

Ihre Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck und in begrenztem Umfang geteilt; mit IT-Infrastruktur- und Hosting-Anbietern, finanziellen und rechtlichen Beratern sowie, falls erforderlich, mit den zuständigen öffentlichen Behörden. Der Umfang der Datenfreigabe für jeden zusätzlichen Service (Zahlung, Versand, Marktplatz, Kommunikation, Messung usw.), der auf der Website aktiv ist, wird in dem jeweiligen Abschnitt separat angegeben. Bei einer Übertragung ins Ausland werden die vom KVKK festgelegten Bedingungen eingehalten.

6. Speicherdauern

  • Kommerzielle Bücher und Dokumente: 10 Jahre (Türkisches Handelsgesetz)
  • Steuer- und Rechnungsaufzeichnungen: 5 Jahre (Steuerverfahrensgesetz)
  • Mitgliedschafts- und Kommunikationsaufzeichnungen: angemessene Zeit nach Beendigung der Beziehung
  • Bestätigungsaufzeichnungen für kommerzielle Nachrichten: 3 Jahre ab Widerruf der Bestätigung
  • Verkehrsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Verbindung, aufgerufene Seite und Anfragedetails): mindestens 1, höchstens 2 Jahre (Gesetz Nr. 5651)
  • Sicherheitsprotokolle zu Anmeldungen und Verwaltungsvorgängen: mindestens 1 Jahr

Am Ende der Frist werden Ihre Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Ihre Daten werden durch administrative und technische Maßnahmen wie autorisierte Zugriffsberechtigung, Verschlüsselung, sichere Verbindung (SSL/TLS), Protokollierung und regelmäßige Backups geschützt. Unser Personal ist zur Geheimhaltung verpflichtet.

8. Cookies

Eine vollständige Liste der auf dieser Website verwendeten Cookies, zu welchem Dienst sie gehören und wie lange sie gespeichert werden, finden Sie auf der Seite Cookie-Richtlinie; diese Liste wird auf Basis der tatsächlich auf dieser Website aktiven Dienste erstellt. Nicht-essentielle Cookies funktionieren nur mit Ihrer Zustimmung und Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern.

9. Mitgliedschaft und Kontodaten

Wenn Sie ein Konto auf der Website erstellen, werden Ihr Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und eine nicht rückverfolgbare Zusammenfassung (Hash) Ihres Passworts verarbeitet. Anmeldeaufzeichnungen, IP-Adresse und Geräteinformationen werden aus Sicherheitsgründen für Ihr Konto und zur Verhinderung von Missbrauch aufbewahrt. Sie können Ihr Konto und die darin enthaltenen Informationen im Panel anzeigen, bearbeiten und die Löschung Ihres Kontos beantragen; die Löschungsanforderung wird für eine begrenzte Zeit aufbewahrt, bis die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für die Aufzeichnungen abgelaufen sind.

10. Zweistufige Verifizierung

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen, werden die geheime Schlüssel, die mit Ihrer Authentifizierungs-App übereinstimmt, und - falls verwendet - die Telefonnummer, an die der Authentifizierungscode gesendet wird, verarbeitet. Wiederherstellungs-Codes werden unwiderruflich gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung unbefugten Zugriffs auf Ihr Konto verwendet; sie werden nicht für Marketingzwecke genutzt.

11. Reservierungsdaten und Terminvereinbarungen

Bei der Erstellung von Reservierungen oder Terminen werden Name, Kontaktdaten, Datum/Uhrzeit, Anzahl der Personen und Ihre speziellen Anfragen verarbeitet. Diese Daten werden verwendet, um die Reservierung zu bestätigen, Erinnerungen zu senden, den Service bereitzustellen und Anfragen zu Stornierungen oder Änderungen zu bearbeiten. Bei Gruppenreservierungen werden nur die Teilnehmerinformationen verarbeitet, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

12. Buchungskanäle (Booking, Airbnb usw.)

Unsere Unterkunfts- und Verfügbarkeitsinformationen werden auch in Online-Buchungskanälen veröffentlicht. Bei über diese Kanäle eingehenden Buchungen werden uns der Name des Gastes, die Kontaktinformationen, die Aufenthaltsdaten und der Zahlungsstatus, der vom Kanal übermittelt wird, mitgeteilt und in unserem System gespeichert. Der Kanal, über den Sie die Buchung vornehmen, ist im Rahmen seiner eigenen Datenschutzrichtlinie ebenfalls verantwortlich für die Daten; die Stornierungs- und Änderungsregeln dieses Kanals gelten ebenfalls.

13. Unterkunft und Identitätsmitteilung

Gemäß dem Gesetz Nr. 1774 über die Identitätsangabe werden Ihre Identitäts-/Passdaten bei Unterkünften aufgezeichnet und den Strafverfolgungsbehörden (KBS) mitgeteilt. Diese Meldung ist eine gesetzliche Verpflichtung, sie ist nicht freiwillig und eine Unterkunft kann ohne diese Meldung nicht bereitgestellt werden. Die Identitätsdaten werden nur für diesen Zweck und für die in den Vorschriften festgelegte Dauer aufbewahrt; sie werden nicht zu Marketingzwecken verwendet.

14. Miete, Zähler- und Stammverwaltungsdaten

Im Rahmen der Verwaltung von Wohnanlagen/Wohngebäuden werden die Namen der Eigentümer oder Mieter von Wohnungen, ihre Kontaktinformationen, die Nummern der Wohnungen, die Aufzeichnungen über die Berechnung und Einziehung von Wartungskosten sowie die Ablesungen der Elektrizitäts-, Wasser- und Heizungszähler verarbeitet. Die Ablesungen der Zähler sind erforderlich, um die Verbrauchskosten zu berechnen und werden nur für diesen Zweck verwendet. Wenn es Aufzeichnungen über die Sicherheit in den Gemeinschaftsbereichen gibt, werden ihre Dauer und ihr Zweck ebenfalls bekannt gegeben.

15. Form- und Anforderungsdaten

Wenn Sie die Kontakt-, Angebot- und Bewerbungsformulare auf der Website ausfüllen, werden die von Ihnen angegebenen Namen, Kontaktdaten und die Inhalte Ihrer Nachrichten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bewerten, Ihnen eine Rückmeldung zu geben und den Verlauf Ihrer Anfrage zu verfolgen. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen Informationen (Identifikationsnummer, Gesundheitsdaten, Kartendaten) in das Nachrichtenfeld einzutragen, wenn diese nicht angefordert werden. Ihre Formulardaten werden nicht zu Marketingzwecken verwendet, es sei denn, Sie haben dies zusätzlich angegeben, um kommerzielle Mitteilungen zu erhalten.

16. Bewertungen und Kommentare

Wenn Sie einen Kommentar, eine Bewertung oder eine Bewertung abgeben; Ihr angezeigter Name, Ihr Kommentartext, Ihre hochgeladenen Bilder (falls vorhanden), das Versanddatum und Ihre IP-Adresse werden verarbeitet. Ihr Kommentar ist öffentlich, wenn er veröffentlicht wird. Der Inhalt wird vor der Veröffentlichung durch einen Filter geprüft; rechtswidrige, beleidigende oder werbliche Inhalte werden nicht veröffentlicht. Sie können die Löschung Ihres Kommentars beantragen.

17. Benachrichtigungseinstellungen

In den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Kontos können Sie optional Benachrichtigungstypen wie Kampagnen und Rabatte, Lager- und Preisinformationen, Kommentare und Antworten sowie Mitgliedschafts- und Abonnementbenachrichtigungen einzeln für E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und WhatsApp aktivieren oder deaktivieren. Ihre Präferenzen werden gespeichert und vor jeder Sendung überprüft. Benachrichtigungen zu Bestellungen, Versand, Rücksendungen und Sicherheit sind für die Vertragserfüllung und die Sicherheit Ihres Kontos erforderlich und können daher nicht deaktiviert werden. Wenn Sie Benachrichtigungstypen deaktivieren, widerrufen Sie damit nicht automatisch Ihre Zustimmung zu Werbe-E-Mails; Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in den Nachrichten verwenden oder sich an uns wenden.

18. Kundenbeziehungen und Segmentierung

Ihre Kommunikationshistorie, Anfragen, Einkäufe und Interaktionen werden in einer einzigen Kundendatei zusammengefasst, um die Beziehung zu Ihnen zu verwalten. Diese Aufzeichnungen werden verwendet, um die Servicequalität zu verbessern, Ihre Anfragen schnell zu bearbeiten und passende Kampagnen für Sie zu identifizieren und können in automatische Segmente (z. B. neuer Kunde, regelmäßiger Käufer, inaktiver Kunde) unterteilt werden.

Segmentierung führt nicht zu einer rechtlich bindenden automatischen Entscheidung über Ihre Rechte; sie bestimmt lediglich die Relevanz der Kommunikation und Angebote. Sie haben das Recht, dieser Bewertung zu widersprechen und eine erneute Prüfung der Entscheidung zu verlangen.

19. Benachrichtigungen und Gerätedaten

Wenn Sie die Zustimmung zum Empfang von Benachrichtigungen erteilen, werden Ihre Browser-/Geräte-Benachrichtigungsadresse (Token), Gerätetyp und Sprachinformationen verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich für die Versendung von Benachrichtigungen und die Messung des Versand-Erfolgs verwendet. Sie können die Benachrichtigungserlaubnis jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts widerrufen; wenn Sie dies tun, wird Ihr Eintrag gelöscht.

20. Mobile Anwendung

Wenn Sie unsere mobile Anwendung oder die Web-Anwendung, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben, verwenden, werden der Gerätetyp, das Betriebssystem und die Anwendungsversion, die Spracheinstellung und der Anwendungsschlüssel, der Ihre Sitzung aufrechterhält, verarbeitet. Diese Informationen werden verwendet, um die Funktionsweise der Anwendung sicherzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben.

Kamera, Standort, Benachrichtigungen und ähnliche Geräteberechtigungen werden nur dann angefordert, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen und Ihre Zustimmung erteilen; der Grund für jede Anfrage wird auf dem Berechtigungsbildschirm angezeigt. Die Verweigerung einer Berechtigung blockiert nicht die anderen Funktionen der Anwendung, und Sie können die erteilte Berechtigung jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen. Ihr Standort wird nicht kontinuierlich im Hintergrund verfolgt.

Analyse und Werbemessung funktionieren in der Anwendung nur, wenn Sie die Verfolgungsberechtigung erteilen; wenn Sie dies nicht tun, arbeitet die Anwendung weiter, ohne Messungen durchzuführen.

Sie können Ihr Konto innerhalb der App oder im Abschnitt „Mein Konto > Mein Konto löschen“ löschen. Wenn Ihr Antrag eingeht, wird Ihr Konto gesperrt und der Antrag innerhalb der gesetzlichen Frist bearbeitet; Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder anonymisiert, und die Bestell- und Rechnungsdaten mit gesetzlicher Aufbewahrungsfrist werden getrennt von Ihrer Identität aufbewahrt.

21. Messung und Analytik

Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, werden Analysetools eingesetzt. Diese sammeln Daten wie besuchte Seiten, Sitzungsdauer, die verweisende Adresse, ungefähre Standortangaben (auf Stadtniveau), Geräte- und Browserinformationen. Die Messungs-Cookies funktionieren nur mit Ihrer Zustimmung und Sie können diese Zustimmung auf der Cookie-Richtlinien-Seite jederzeit widerrufen. Da die Server der Anbieter im Ausland stehen können, ist eine Datenübertragung ins Ausland in diesem Zusammenhang möglich.

22. Werbung und Remarketing

Für die Messung von Werbung und das Remarketing (Retargeting) können die Pixel von Werbeplattformen verwendet werden. Diese Technologien verarbeiten Ihre Werbe-ID, die Seite und Produkte, die Sie angesehen haben, sowie Klick- und Konversionsinformationen, um Ihnen Anzeigen anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Marketing-Cookies funktionieren nur mit Ihrer Zustimmung; wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen, wird dieser Austausch gestoppt. Die Anzeigen können weiterhin personalisiert werden, auch wenn die Personalisierung nicht aktiviert ist.

23. Externe Bewertungsplattformen

Die von Ihnen auf externen Plattformen (Karten-/Geschäftsprofil, Bewertungsseiten) hinterlassenen Kommentare und Bewertungen werden gemäß den jeweiligen Plattformregeln veröffentlicht. Um auf diese Kommentare reagieren zu können, werden der Kommentartext, Ihr angezeigter Name und die Antworthistorie an unseren Panel übertragen. Die betreffende Plattform ist zusätzlich für diese Daten verantwortlich; Sie können auch über die eigenen Tools der Plattform die Löschung Ihres Kommentars beantragen.

24. Soziale Medien-Komponenten

Auf der Website können Sie einen sozialen Medien-Feed oder Teilen-Buttons finden. Wenn diese Komponenten geladen werden, kann die jeweilige Plattform Ihre IP-Adresse, die besuchte Seite und weitere Daten gemäß ihrer Richtlinien verarbeiten. Wenn Sie einen Beitrag teilen, unterliegt die Weitergabe den Bedingungen der jeweiligen Plattform.

25. Einbettete Video- und Audioinhalte

Auf einigen Seiten werden Video- oder Audioinhalte eingebettet von der Plattform, auf der sie gehostet werden (z. B. YouTube, Vimeo). Wenn der Player geladen wird, werden Ihre IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen und die besuchte Seite an die betreffende Plattform weitergeleitet; die Plattform kann ihre eigenen Cookies setzen. Diese Komponenten werden geladen, wenn Sie der entsprechenden Cookie-Kategorie zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien der Plattform gelten.

26. Karte und Standort

Zur Anzeige von Adressen und Wegbeschreibungen wird ein Kartendienst verwendet. Wenn die Karte geladen wird, verarbeitet der Anbieter Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen. Wenn Ihr Browser um die Erlaubnis zur Standortverfolgung bittet, ist diese Anfrage optional und Sie können sie ablehnen; Ihre Standortdaten werden von uns nicht gespeichert.

27. Hosting und Content Delivery Infrastruktur

Die Website wird über ein Content Delivery Network (CDN) bereitgestellt, um Angriffe abzuwehren und eine schnelle Seitenladezeit zu gewährleisten. Diese Infrastruktur verarbeitet die IP-Adresse, von der Ihre Anfrage stammt, Browserinformationen und den Zeitpunkt der Anfrage zu Sicherheits- und Leistungszwecken und speichert diese kurzzeitig. Wenn Bilder über einen Mediendienst bereitgestellt werden, werden dieselben technischen Daten auch an diesen Dienst weitergeleitet. Diese Anbieter handeln als Datenverarbeiter.

28. Google API-Dienste und verknüpfte Google-Konten

Diese Seite und das Admin-Panel laufen auf der Infrastruktur, die von Milenyums betrieben wird. Der Name der Anwendung, die über das Panel mit Google-Diensten verbunden ist, lautet Milenyums Dijital; die Startseite der Anwendung befindet sich unter https://milenyums.com, das Admin-Panel unter https://partners.milenyums.com. Die Regeln in diesem Abschnitt gelten für die von Google erhaltenen Daten, wenn Sie Ihr Google-Konto freiwillig mit der Anwendung verbinden.

Die Verbindung ist freiwillig

Es ist nicht erforderlich, ein Google-Konto zu verbinden; ohne Verbindung können Site und Panel vollumfänglich genutzt werden. Die Verbindung wird ausschließlich über die Schaltfläche „Mit Google verbinden“ auf dem Bildschirm Integrationen im Panel hergestellt, indem Sie sie initiieren, und Sie sehen die von Ihnen erteilten Berechtigungen auf dem Google-Zustimmungsbildschirm. Der Autorisierungsfluss leitet zurück zur Adresse https://partners.milenyums.com/oauth/geri-donus/….

Angeforderte Berechtigungen und Verwendungszwecke

Es wird nur die Berechtigung für den von Ihnen ausgewählten Dienst angefordert; für Dienste, die Sie nicht nutzen, wird keine Berechtigung angefragt.

Google Business Profile.../auth/business.manageDas Geschäfts-Konto und die Standortliste lesen, Kundenrezensionen ins Dashboard übertragen und darauf antworten, Geschäfts- und Beitragsinformationen aktualisieren
Google Search Console.../auth/webmasters, .../auth/siteverificationWebseitenbesitz bestätigen, Eigentum Ihrem Konto hinzufügen, Sitemap senden und Suchleistungsdaten lesen
Google Analytics.../auth/analytics.editGA4-Property mit Web-Datenstrom erstellen und Mess-ID auf die Website platzieren
Google Tag Manager.../auth/tagmanager.manage.accounts, .edit.containers, .edit.containerversions, .publishTag-Container erstellen, GA4-Tag einrichten und Version veröffentlichen
Google AdSense.../auth/adsense.readonlyPublisher-ID und ob Ihre Seite bei AdSense registriert ist, schreibgeschützt einsehen
Google Ads.../auth/adwordsKampagnen-, Impressions- und Ausgabenberichte ins Dashboard bringen
YouTube.../auth/youtube.upload, .../auth/youtube.readonly, .../auth/youtube.force-sslVideos über das Dashboard hochladen, Kanal- und Videoinformationen lesen
Google Drive.../auth/drive.fileWebsite-Backups ausschließlich in die von der Anwendung selbst erstellten Dateien schreiben; auf den restlichen Teil Ihres Laufwerks wird nicht zugegriffen
Google-Konto-IDopenid, .../auth/userinfo.emailIm Dashboard anzeigen können, welches Google-Konto verbunden ist

Was machen wir mit den von Google erhaltenen Daten?

  • Autorisierungs‑Tokens: Zugriffs‑ und Aktualisierungstoken werden auf unseren Servern verschlüsselt gespeichert und dienen ausschließlich dazu, die oben genannten Vorgänge in Ihrem Namen durchzuführen.
  • Konto‑Identifikatoren: Die E‑Mail‑Adresse des verknüpften Kontos sowie die IDs des Geschäfts‑Kontos, des Standorts, des Eigentums und des Containers werden gespeichert, um korrekt auf das Ziel zuzugreifen und im Dashboard den „verbundenen Konten“-Hinweis anzeigen zu können.
  • Dienstinhalt: Daten wie Geschäftsprofil‑Bewertungen, Suchleistung und Werberichte werden verarbeitet, um sie im Dashboard anzuzeigen und zu berichten.
  • Diese Daten werden ausschließlich autorisierten Panel‑Benutzern der jeweiligen Website angezeigt; sie werden keiner anderen Site oder keinem Kunden zugänglich gemacht.

Was wir nicht tun

  • Wir verkaufen die aus den Google-APIs erhaltenen Daten nicht nicht, verleihen wir sie nicht und verwenden sie nicht für gezielte Werbung.
  • Wir übermitteln Daten nicht an Dritte für Werbung, Kreditwürdigkeitsprüfung oder ähnliche Zwecke.
  • Wir verwenden sie nicht zur Schulung von künstlicher Intelligenz oder maschinellen Lernmodellen (einschließlich des Trainings von generalisierten Modellen).
  • Von Menschen gelesenAusnahmen sind ausschließlich: die Lösung Ihrer Supportanfrage mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis, eine Überprüfung aus Sicherheitsgründen (Missbrauch/Verletzung), dass die Daten in aggregierter und anonymisierter Form vorliegen, und Fälle, in denen dies gesetzlich erforderlich ist.

Erklärung zur eingeschränkten Verwendung (Limited Use)

Milenyums Dijital Die Verwendung der von Google-APIs erhaltenen Informationen durch die Anwendung und deren Weitergabe an andere Anwendungen ist gemäß der Google API Services User Data Policy'na — Eingeschränkte Verwendung (Limited Use) einschließlich ihrer Anforderungen angemessen.

Widerruf der Einwilligung und Löschung der Daten

Sie können die Verbindung jederzeit über das Bedienfeld unter Integrationen → Verbindung trennen oder über die Seite Mein Google‑Konto → Zugriff durch Drittanbieter‑Apps entfernen. Nach Trennung der Verbindung werden die Token sofort aus unserem System gelöscht; die von Google abgerufenen und im Panel angezeigten Daten werden spätestens innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Ihre Löschanfrage können Sie an die iletisim@primeistanbulresidences.com Adresse senden, über die Kanäle auf unserer Kontakt-Seite oder an die Plattform‑Support‑Adresse destek@milenyums.com.

Speicherung und Übermittlung ins Ausland

Die von Google bezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie der entsprechende Dienst erbracht wird; sie werden gelöscht, wenn die Verbindung beendet wird. Da die Infrastruktur von Google im Ausland liegt, erfolgen diese Übermittlungen im Einklang mit den Voraussetzungen des KVKK.

29. Nachrichten und Posteingang

Wenn Sie uns über unsere Website oder über unsere verbundenen Kommunikationskanäle (E-Mail, WhatsApp, Social-Media-Kanäle) kontaktieren, werden die Nachrichteninhalte, der Absendername und die Kontaktdaten sowie die Zeit der Nachricht in einem einzigen Posteingang gesammelt. Diese Aufzeichnungen werden aufbewahrt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die Vergangenheit zu verfolgen und im Streitfall als Beweis zu dienen. Die Nachrichteninhalte werden nicht zu Marketingzwecken verwendet und nicht an nicht relevante Mitarbeiter weitergegeben.

30. Kurze Links und QR-Codes

Wenn ein kurzer Link oder ein QR-Code verwendet wird, werden Klickzeit, die umleitende Adresse, Gerät/Browser-Typ, ungefähre Standortangabe auf Landes- und Stadtniveau sowie ein personalisiertes Besucherzeichen verarbeitet. Diese Daten werden verwendet, um Statistiken zu den Verbindungen zu erstellen und Missbrauch zu verhindern; die vollständige IP-Adresse wird in den Berichten nicht angezeigt.

31. Verwaltung zwischen verbundenen Websites

Diese Website kann Teil eines Website-Netzwerks desselben Unternehmens sein. Der Netzwerkadministrator kann die Inhalte der angeschlossenen Websites und die eingehenden Anfragen über ein einziges Panel verwalten; in diesem Rahmen können die Anfragen und Kontaktdaten, die Sie über das Formular übermitteln, von den zuständigen Personen im Netzwerkzentrum eingesehen werden. Ihre Anfrage wird ausschließlich zur Beantwortung und Nachverfolgung verwendet und nicht an ein anderes Unternehmen im Netzwerk verkauft oder übertragen.

32. Ihre Rechte (KVKK Art. 11)

  1. Recht auf Auskunft: Sie können erfragen, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.
  2. Informationen anfordern: Wenn Ihre Daten verarbeitet werden, haben Sie das Recht, detaillierte Informationen darüber zu erhalten.
  3. Zweckbestimmung: Sie können erfahren, zu welchem Zweck Ihre Daten verarbeitet werden und ob sie für diesen Zweck angemessen verwendet wurden.
  4. Datenweitergabe: Sie haben das Recht zu erfahren, an wen Ihre Daten innerhalb oder außerhalb des Landes weitergegeben wurden.
  5. Korrektur: Wenn Ihre Daten unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet wurden, können Sie eine Korrektur verlangen.
  6. Löschung: Sie können die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten verlangen.
  7. Benachrichtigung: Sie können verlangen, dass die Korrektur oder Löschung Ihrer Daten an die Empfänger weitergeleitet wird.
  8. Widerspruch: Sie können gegen die automatische Verarbeitung Ihrer Daten, die zu einem für Sie nachteiligen Ergebnis führt, Einspruch erheben.
  9. Schadensersatz: Wenn Sie aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer Daten Schaden erleiden, können Sie Schadensersatz fordern.

33. Antragswege

Sie können Ihren Antrag über einen der folgenden Kanäle einreichen, um Ihre Rechte geltend zu machen:

Ihr Antrag wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

34. Änderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen an der Gesetzgebung und den von uns angebotenen Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Wenn auf unserer Website ein neuer Dienst eingeführt wird, wird der entsprechende Abschnitt diesem Text hinzugefügt; ein Abschnitt, der sich auf einen nicht mehr angebotenen Dienst bezieht, wird aus dem Text entfernt. Die aktuelle Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.

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